Perguntas frequentes

O tempo de processamento varia de acordo com o produto que você comprou, para vestidos prontos é de 1 a 3 dias para o envio e vestidos sob medida são 30 dias para o envio. Depois que seu pedido é processado, ele será enviado e você receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreamento para acompanhar seu pacote.

Nós oferecemos uma política de devolução de 30 dias a partir da data de recebimento do seu pedido. Se você não estiver satisfeito com seu produto, pode devolvê-lo para obter um reembolso total. Para mais informações sobre a política de devolução e reembolso, consulte nossos termos e condições.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e pix. As opções de pagamento específicas disponíveis para você podem variar de acordo com sua localização.

O custo do frete varia de acordo com o peso e o tamanho do seu pedido, bem como sua localização. Você pode calcular o custo do frete na página do carrinho antes de finalizar seu pedido.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento. Você também pode acompanhar o status do seu pedido acessando sua conta em nosso site.